• oferiti posibilitatea de a memora anumite informatii. Cand e nevoie de un formular, folositi cat mai putine campuri (strictul necesar) si introduceti optiunea ca anumite date sa fie memorate, pentru ca data viitoare ele sa nu mai trebuiasca sa fie introduse din nou (mai ales cand utilizatorul are un cont creat pe site)

• reduceti din timpul de incarcare al siteului. Asta inseamna sa renuntati la imagini, elemente multimedia, clipuri video si orice elemente care nu schimba cu nimic intelesul informatiei.

• informati utilizatorii in legatura cu perioadele mai lungi de descarcare a unui fisier sau incarcare a unui clip video, de exemplu

• nu afisati pagini sau grafice nesolicitate. Oricine se sperie de paginile care nu au nici o legatura cu siteul in care navigeaza si pot sa aduca in dar si niste virusi; prima reactie a utilizatorului va fi sa inchida pagina respectiva si eventual sa iasa si din siteul dvs.

• asigurati-va ca siteul prezinta incredere. Daca paginile siteului arata dubios sau textele ridica semne de intrebare asupra credibilitatii, atunci e cazul sa interveniti.

• oferiti optiuni de printat. Multi utilizatori prefera sa citeasca articole mai lungi sau documentatii in varianta printata, pentru ca este mai putin obositor.

• adaugati modalitati de feed-back in paginile care se preteaza la asta. Unele informatii “instiga” la comentarii, adaugiri, precizari. Daca utilizatorii vor trebui sa caute prin orice coltisor de site sa gaseasca o modalitate de a va contacta, s-ar putea sa renunte; daca totusi va trimite un mesaj, acesta s-ar putea sa nu sune foarte bine.

• creati o harta a siteului si puneti la dispozitie un motor de cautare in paginile proprii, pentru ca utilizatorul sa gaseasca mai usor ceea ce cauta.

• folositi titluri si subtitluri cat mai simplu de identificat. Nu va bazati doar pe culoare pentru a atrage atentia asupra titlurilor, supratitlurilor si cuvintelor mai importante din text; ingrosarea caracterelor, un font mai mare si modificarea pozitiei (centrat si cat mai sus in pagina in cazul titlurilor) sunt de mare ajutor

• faceti textele usor de scanat si linkurile usor de intuit

• asigurati-va ca siteul arata la fel in mai multe tipuri de browsere de pe mai multe tipuri de sisteme de operare.

Ganditi-va mereu cum v-ar place dvs sa arate siteul daca ati fi un simplu utilizator. Daca va este greu sa va detasati, rugati un prieten, coleg sa se uite penste site si sa va spuna care ar fi eventualele probleme de uzabilitate.

Cristina Insuratelu

Filed under: - Toate -, Mentenanta Site, Informativ, Uzabilitate