Ziarele scriu minciuni uneori, televiziunea distorsioneaza adevarul in goana dupa senzational… De ce ar fi informatia de pe un site mai credibila? Mai ales in conditiile in care gasesti acelasi produs si pe alte zece siteuri sau citesti aceeasi informatie pe diverse bloguri, prezentata din puncte de vedere diferite.

Credibilitate inseamna continut relevant si design care sa puna in valoare informatia.

Designul nu este un scop in sine, dar reprezinta un element important in determinarea credibilitatii unui site. Cine nu a intrat macar o data intr-un site in care titlurile sunt in toate culorile si clipesc, textul e fara cap si coada, iar dupa mult scroll in pagina dai de modalitatea de plata pentru produsul extraordinar prezentat mai sus. Astfel de siteuri, din fericire tot mai putine, nasc mari semne de intrebare. La fel ca si cele pline de bannere animate prezentand promotii si oferind reduceri. Un site care striga prin elementele sale grafice ce produse exceptionale ofera nu inspira prea multa incredere.

Daca ochiul intalneste la prima scanare un aspect ingrijit al siteului, in care informatia e scoasa in evidenta, primul pas in capatarea increderii utilizatorului e facut.

Continutul este insa esential in stabilirea credibilitatii unui site. Va fi intotdeuna mai credibil textul care

• este scris intr-un limbaj obiectiv, mai ales cand e vorba de prezentarea unui produs sau serviciu
• ofera pentru anumite argumente linkuri externe cu detalii referitoare la problematica respectiva
• are la sfarsit numele celui care a scris articolul, eventual cu date de contact
• explica exact la ce vor fi folosite datele cerute de la utilizatori (de obicei obtinute prin intermediul unui formular)
• completeaza actiunile companiei sau persoanei care detine siteul (fara discrepante intre ceea ce se spune in site si ce se intampla in realitate)

De ce este atat de important sa ai un site credibil?

Pentru ca un site credibil inseamna utilizatori fideli. Putini sunt cei care vor cauta alt portal pentru a afla informatii utile daca cel pe care il acceseaza in fiecare zi este unul de incredere.

Pentru ca un site credibil creste volumul vanzarilor. Siteurile care inspira incredere utilizatorilor vor vinde mai multe produse, vor avea o imagine mai buna fata de concurenta, vor putea impune chiar anumite tendinte.

Pentru ca un site credibil are o reputatie buna si trafic mai mare.

Cristina Insuratelu

Filed under: - Toate -, Dezvoltare Afaceri, Scris Continut, Dezvoltare Web